常見●問題

• 高端住宅屋苑
• 24小時高規格安保管理
• 臨近地鐵站巴士站，尤其注重香港幾大高校學生的通勤便利
• 齊全的周邊生活配套，餐廳，超市，便利店，商場，藥鋪，銀行等等一應俱全
• 屋苑配套園林綠化，周邊也有自然環境
• 屋苑配套會所設施，如自習室，健身房，泳池，琴房，各類球場等

完善的物業管理，定時檢修社區硬體設施

• 房間配套床架、書桌、衣櫃、空調、檯燈、窗簾、遙控式天花燈、排插座、晾衣架、床頭收納架
• 廚房配套爐灶、抽油煙機、微波爐、冰箱、洗衣機、置物架
• 洗手間配套電吹風、拖把掃把套裝、吸塵器

我們並非中介機構，而是公寓運營機構。地產仲介的角色是撮合出租和承租雙方的交易從而收取中介費（或稱傭金），而我們本身是出租方角色，故不收取中介費用。住客會和我們Ontour簽約，每個人是單獨簽約，只需對自己租住的部分負責，沒有多人同簽一份合約導致可能被其他室友放鴿子的風險。

房間實拍照片、視頻及720°全景效果圖清晰地展示了房間的情況以供大家參考。由於每一年的房間基本上都是住滿，不方便安排隨時實地看房。如需預約實地看房，請聯繫諮詢專員，我們將視實際情況儘量安排，不便之處還請諒解。

房間的價格是根據地理位置、戶型、人數、面積等因素綜合定位的，因此即使是同類型的房間價格也有小幅差異。另，受市場的影響，租金可能會有略微的上下浮動。一般說來，雙人房為人均 4k-5k左右，單人房在5k-7k左右。價格詳情可聯繫諮詢專員。

我們分開男生宿舍和女生宿舍，一套單位內不會男女混住。如帶異性朋友到訪單位，請與其他室友提前溝通好。

• 諮詢階段：在網站/公衆號的諮詢登記提交簡單聯繫方式後添加我們的諮詢專員微信作人工諮詢。
• 預定階段：與諮詢專員確認心儀房間可出租後，在登記頁面的預定資訊登記填寫有關資訊及個人證件等相關材料，我們將郵件發送合約給您，簽回合約後，我們將郵件發送定金收帳單給您，在收帳單指定付款日期當天或之前支付定金即可完成預定。我們也將在收款後2個自然天內發送厘印文件給您。厘印稅租金總額的0.25%-1%。

*隱私保護條款

• 水電煤費用300港幣/月：該費用涵蓋每月人均350港幣以內的水費、電費以及煤氣費消費額度，超過部分由單位內全體室友平攤。
• 清潔及維護費150港幣/月：每月提供4次公共區域清潔，包括廚房、衛生間、走廊通道的清潔、以及全年12次上門通下水道。
• 住戶證名額費50港幣/月（可自助選擇是否辦理）：持住戶證在屋苑會所消費可享有住戶優惠價格，具體消費價格以屋苑管理處所示價格為准。
• 厘印費用：

注意：除厘印費及住戶證名額費，早鳥優惠將免除水電煤費用及清潔維護費，優惠詳情請留意我們的公眾號推送或添加諮詢顧問查詢。

您可直接在合約檔上作電子簽名，或打印紙質版簽字後發回掃描件到我們的郵箱或你所聯繫的諮詢專員。

按香港租房市場慣例，如支付定金後取消則視為違約，預定金將全部被扣除。另：使用線上支付服務的手續費無法退還。

答：你需要提供身份證明、學生證明或工作證明，用於核實身份。

住客不得損害牆體、地面、傢俱、門窗，如打釘及鑽孔；如在屋內貼有粘貼物，如掛鉤、鏡子、貼紙、防撞墊等，在合約結束交房時需清除粘貼物並保持所粘貼面的清潔及完好，否則每一處粘貼處試清除成本將收取100港幣或以上的清除費用，在押金中抵扣。

公寓統一配置1000M光纖，每個單位配有兩部路由器。

非我方原因引起房間不能居住，住客在合約期內單方面退租被視為違約，合約期內所訂立租金總額將作為違約金不獲退還；我們也保留追索合約租期內未住時間段所有租金的權力。押金在合約到期後5個工作日內退還。*如需瞭解具體的退租流程請聯繫諮詢專員。

需找到新承租人並獲得我們線上身份認證及相關室友確認後，可申請辦理轉租手續，每次申請轉租需支付500HKD行政費用。一般情況下轉租，需支付剩餘租期租金10%作為違約金並且若產生租金差額，將由原承租人支付。若在合約結束前最後一季度轉租，則豁免違約金。*如需瞭解具體的轉租流程、押金及剩餘租金退還請聯繫諮詢專員。

如果您是持有學生簽證來港留學，根據香港法律您不可以直接將承租單位轉租給第三方，否則將違返逗留條例。

住客退房時，應清除、搬離個人物品並收拾垃圾殘餘，使該房屋符合正常使用的狀態，交還鑰匙和住戶卡（若有）。我們會在退房前一天或當天，對房間進行驗收；如有非自然損耗的損壞，住客將會被扣除一定押金。另住客需結清在租賃期內應承擔的各項費用。如未結清，則直接在押金中扣除。

經申請獲得批准後，確認合約期已發生日期內的費用則需繳付完畢後，另需支付原月租金50%作為手續費，重新簽訂新合約產生的厘印稅由住客支付。原則上是只限於同類同價同期房型更換，若有價差、租期差則不獲通過。

兩個住客共同提交申請並獲得批准，更改原本合約，確認合約期已發生日期內的費用，並需繳付完畢且無其他費用，另需支付500HKD行政費用。重新簽訂新合約產生的厘印稅由住客支付。

雖然我們都很喜歡小動物，但基於對大家習慣的考慮，我們不接受養寵物哦。